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從汽車無人販賣機門店到立體車庫形態,從上海首站到未來覆蓋數十座城市,天貓汽車和大搜車在玩轉汽車新零售的同時,也在推動著國內汽車產業走向終極進化。
3月26日,“天貓汽車無人販賣機”大樓正式在廣州落地。此前,天貓汽車“超級試駕”平麵店已經在上海和南京等城市落地,此次廣州站落地宣告該新零售業態正式從平麵店升級為立體車庫形態,也表明天貓汽車與大搜車正在攜手加速新零售布局。
目前,廣州汽車無人販賣機大樓仍將以“超級試駕”的方式落地。得益於新零售技術的應用,消費者的試駕過程將會變得高效、深入且自主。用戶在手機淘寶上進入“超級試駕”頁麵,選擇心儀的試駕車型,並可進行人臉信息采集。在預約試駕成功後,用戶前往汽車無人販賣機大樓識別人臉信息後就可以取走試駕車型,開啟為期3天的深度試駕,全麵了解自己的意向車型。而對於芝麻信用700分以上或身為天貓超級會員的用戶,可以享受免費試駕。
此外,這次汽車無人販賣機廣州站也獲得了福特的大力支持,福特旗下眾多車型將入駐汽車無人販賣機大樓。而汽車無人販賣機各門店,已經覆蓋了包括大眾、奧迪、寶馬、奔馳、別克、福特、本田、豐田、馬自達、日產等主流汽車廠商,這意味著用戶在汽車無人販賣機可以一站體驗眾多主流品牌熱門車型。
大搜車是“超級試駕”的線下運營方,意在整合各方優勢資源、融合線上線下,讓汽車產業變得更輕更快。作為國內領先的汽車交易服務平台,大搜車已經通過SaaS軟件連接了全國60%以上的汽車經銷商,並全麵賦能助其實現在線化、數字化。大搜車旗下的新金融產品“彈個車”在短短一年多時間裏,業務已經覆蓋200多個城市,與20餘個汽車廠商達成合作,成為中國汽車金融創新的典範。阿裏巴巴作為大搜車的戰略投資方,不僅為大搜車帶來了充沛的資金,也為其提供了強大的線上流量、核心大數據以及最新技術支持。
汽車自動販機作為新零售業態,其“新零售”模式是從用戶體驗出發,運用阿裏巴巴的數字平台和大數據技術更好地服務廠商,賦能經銷商,從而提升消費者的品牌體驗,更精準地導流潛在客戶到線下經銷商店進一步谘詢和購買。這一次“超級試駕”攜手福特舉辦的汽車無人販賣機廣州站活動正是這一創新模式的最新例證。
未來,天貓汽車和大搜車還將繼續圍繞用戶消費需求開展各種各樣的新零售探索,最終構建起開放、共贏的汽車新零售生態,推動整個汽車產業加快升級。